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Eliminar póliza bloqueadas

Publicado el November 5th, 2025 · por Meritxell Rodríguez

AVISO: El presente módulo no está activo por defecto. Para habilitarlo, inicia sesión en tu extranet de usuario y sigue las instrucciones de activación disponibles en: https://extranet.mpmsoftware.com/es-es/mis-productos/mis-productos-contratados .

Este proceso permite eliminar las pólizas bloqueadas de forma automática según los días informados en la configuración realizada en el apartado Configuración – Protección de datos o la configuración específica por ramo.

Para ejecutar el proceso automático se realizará desde Configuración - Utilidades - Cierre, indicando nuevo cierre y seleccionar el proceso Eliminar pólizas bloqueadas:

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Correo electrónico Descripción generada automáticamente

Filtro: indicaremos la fecha máxima de las pólizas a Eliminar.

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación, Chat o mensaje de texto Descripción generada automáticamente

Seleccionar: mostrará las pólizas que se van a anular permitiendo desmarcar las que no nos interese.

Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticamente

Este proceso elimina las pólizas asignadas a la oficina BLOQUEADOS de la base de datos, al finalizar aparecerá por pantalla un listado, en Excel, de todos los registros que han entrado en el proceso.

IMPORTANTE:

· Todas las entidades que cuelguen de una póliza bloqueada, Recibos, Siniestros y Documentos, se ELIMINARAN de la base de datos. A excepción de las pólizas que tengan siniestros abiertos y recibos que no tienen vida.

· Si el cliente al que pertenece la póliza que acabamos de bloquear no tiene más pólizas o las que tiene también están bloqueadas, se bloqueará también indicándole la oficina BLOQUEADO.

· Si el cliente esta en vigor este proceso no elimina el cliente, sino que lo deja en anulado.

 

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