Novedades SegElevia 1.8.3.0

Documentación compañía de Occident

Nos complace informarte que la compañía Occident ya permite consultar la documentación relacionada con pólizas y siniestros, desde SegElevia.

En el apartado Gestión - Documentación Cía en la Ficha de póliza y en la Ficha de siniestros de SegElevia, se visualizará el listado de documentos de la compañía asociada a la póliza / siniestro y sus correspondientes acciones.

Desde el detalle de cada documento se puede acceder a realizar las siguientes acciones:

Visualizar documento: muestra el documento de la compañía

Guardar documento en Elevia: guarda el documento dentro del Gestor documental de SegElevia.

Le recordamos que no es necesario guardarlo dentro del Gestor documental de Elevia, pues tendrá acceso al documento siempre que lo necesite en este apartado.

¿Qué debo hacer para utilizar Occident?

Debe solicitar las credenciales de acceso a los servicios del Integrador a la compañía. Una vez se disponga de las credenciales de los servicios web se deben configurar a través del menú principal de SegElevia, en Configuración - Utilidades - Integrador de servicios, mostrando las compañías disponibles en el Integrador:

Configuración de compañías/Editar: permite vincular la compañía del sistema con la compañía del Integrador de Servicios.

Configuración parámetros de acceso: permite registrar las credenciales de comunicación con la compañía. Se piden los siguientes parámetros:

Les recordamos que Occident está unificando las compañías de Occident (Catalana, Plus Ultra y Seguros Bilbao) en una. Si aún no las tienen unificadas, contacten con la compañía.

EIAC Rehabilitación de pólizas

EIAC contempla un tipo de suplementos llamados de Rehabilitación (RH), este suplemento sirve para reactivar una póliza que ha sido anulada previamente.

A continuación, se detallan todos los tipos de suplementos que vienen a través del EIAC:

Cuando una póliza esté anulada en SegElevia y se realice una carga EIAC con un suplemento de clase RH para dicha póliza, se realizará lo siguiente:

• Se asignará la fecha de reactivación de la póliza igual a la fecha de emisión del suplemento RH.
• Se cambiará el estado de la póliza a Vigor, reactivando los riesgos anulados que tienen la misma fecha de anulación que la póliza.

Cosas a tener en cuenta:

• Si en una carga EIAC viene más de un suplemento de clase RH, la reactivación de la póliza la haremos cogiendo, del suplemento, la fecha de emisión más alta.
• Si la póliza en SegElevia, que estará anulada, ya tiene una fecha de reactivación y es mayor que la fecha de emisión del suplemento RH, se reactivará, pero no se modificará la fecha de reactivación. Es decir, si la fecha de reactivación de la póliza es mayor que la que viene en los suplementos, no se actualizará, pero sí que volveremos a activar la póliza.
• Si la póliza está en vigor en SegElevia y en la carga EIAC hay suplementos de clase RH, la fecha de reactivación no se modificará. Tampoco se reactivará la póliza, porque ya está activada.

En el apartado Alertas de la carga EIAC y desde la consulta de la cualquier póliza Rehabilitada en el apartado de Gestión - Incidencias veremos el siguiente mensaje: