Procesar y eliminar correos automáticamente
Publicado el November 4th, 2025 · por Meritxell Rodríguez
Otra de las funcionalidades adicionales de Elevia relacionada con el Buzón de Correo, es la que se refiere a la automatización de las actividades de Proceso de Correos y Purga (o eliminación) de Correos.
A través de la barra de Procesos Batch - Planificador actividades, permite configurar los siguientes procesos, por defecto: PROCESAR CORREOS y PURGAR CORREOS.
PROCESAR_CORREOS: Asigna los correos de todos los usuarios según criterios automáticos basados en el remitente y el contenido del mensaje. Esta actividad actualiza el histórico de comunicaciones de un objeto sin necesidad de consultar el buzón de correo. Los correos procesados aparecerán con el estado de Preasignado si el programa no ha podido deducir una asignación adecuada.
PURGAR_CORREOS: Elimina de la base de datos los correos con más de un mes de antigüedad cuyo estado de seguimiento sea no asignado o preasignado. Sirve para reducir el espacio ocupado y reducir el tiempo.
La configuración y ejecución de estas actividades programables es opcional y sólo se recomienda si el volumen de correos de la correduría es muy masivo.
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