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Alta de Suplementos

Publicado el July 22nd, 2026 · por Marc Alcantarilla

Para dar de Alta un suplemento se puede realizar desde la pestaña Gestión de la Póliza:

Con el botón Nuevo suplemento aparece la siguiente pantalla:

El formulario para el alta del suplemento se divide en distintas pestañas y apartados, cuenta con campos obligatorios señalados con asteriscos rojo * y se pueden contraer usando la flecha , permitiendo ver solo los apartados que interese.

A continuación, se ve el detalle de cada una de las pestañas que integra la ficha de creación del suplemento:

Principal

Contiene la información básica y principal sobre el suplemento:

Alias: nombre identificativo del suplemento.

Descripción: pequeña descripción del suplemento.

Estado: se identifica cómo se encuentra el Suplemento:

- Pendiente de recepción de la compañía.

- Pendiente de envío a la compañía.

- Activo / Anulado.

Tipo de suplemento: aclaración, alta/baja riesgo, Inc./Dec. Capitales, Cambio Vehículo, Regularización, etc.

Referencia compañía: número de referencia de la compañía para el suplemento.

Temporal: no afecta a la prima del siguiente año.

Genera recibo: si es cuantitativo.

Concepto

Detalle del suplemento indicando la información anterior y la nueva.

DGS

Campo para informar del capital asegurado.

Observaciones

Campo libre para detallar información del suplemento.

Al pulsar Aceptar en caso de que falte algún campo obligatorio o encuentre algún inconveniente mostrará en la parte superior las incidencias detectadas. Cuando todos los datos estén correctamente, muestra la pantalla de Consulta del Suplemento permitiendo realizar cualquier acción.

A continuación, se detallan todos los tipos de suplementos que vienen a través del EIAC:

EIAC contempla un tipo de suplementos llamados de Rehabilitación (RH), este suplemento sirve para reactivar una póliza que ha sido anulada previamente. 

Cuando una póliza esté anulada en Elevia y se realice una carga EIAC con un suplemento de clase RH para dicha póliza, se realizará lo siguiente:

  • Se asignará la fecha de reactivación de la póliza igual a la fecha de emisión del suplemento RH.
  • Se cambiará el estado de la póliza a Vigor, reactivando los riesgos anulados que tienen la misma fecha de anulación que la póliza.

Cosas a tener en cuenta:

  • Si en una carga EIAC viene más de un suplemento de clase RH, la reactivación de la póliza la haremos cogiendo, del suplemento, la fecha de emisión más alta.
  • Si la póliza en Elevia, que estará anulada, ya tiene una fecha de reactivación y es más grande que la fecha de emisión del suplemento RH, se reactivará, pero no se modificará la fecha de reactivación. Es decir, si la fecha de reactivación de la póliza es más grande que la que viene en los suplementos, no se actualizará, pero sí que volveremos a activar la póliza.
  • Si la póliza está en vigor en Elevia y en la carga EIAC hay suplementos de clase RH, la fecha de reactivación no se modificará. Tampoco se reactivará la póliza, porque ya está activada.

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