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Configuración Integrador de servicios CIMA

Publicado el November 5th, 2025 · por Meritxell Rodríguez

Para poder realizar en segElevia la descarga de los ficheros a través de CIMA, necesitáis configurar las credenciales del servicio de CIMA y las credenciales de las compañías en CIMA.

Para realizar la configuración en segelevia se debe acceder con el usuario Administrador a Configuración - Utilidades - Integrador de servicios, lo que muestra las compañías disponibles en el Integrador.

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación El contenido generado por IA puede ser incorrecto.

Para que el integrador funcione correctamente, es necesario configurar las siguientes credenciales:

 

Credenciales de CIMA en SegElevia

Estas credenciales permiten conectarse por servicios web a la plataforma de CIMA. Buscar en la columna SEG Integrador la fila CIMA y pulsar en el icono Configurar compañía mostrando la siguiente pantalla:

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Al pulsar Modificar se deben configuran las credenciales de CIMA para conectarse por servicios web a segElevia (el usuario es el que termina con ws; por ejemplo cima.mpmXXXXXws):

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Importante: es preferible copiar/pegar tanto el usuario como la contraseña de los emails recibidos desde CIMA, asegurando que no se haya incluido algún espacio al principio o al final. El tipo de fuente usado en esos emails causa confusiones entre algunos caracteres (por ejemplo: ‘1’, ‘I’ (i mayúscula) y ‘l’ (ele minúscula) se visualizan iguales) si se introduce la contraseña recibida a mano.

Señalamos también que, aunque CIMA recomienda cambiar esta contraseña cada 6 meses, no fuerza su caducidad, a diferencia de las contraseñas de los usuarios humanos del portal.

 

Credenciales de CIMA en SegElevia envío automático

Desde SegElevia se ha habilitado el envío automatizado de credenciales desde el Integrador de Servicios al portal de CIMA, evitando tener que configurarlas manualmente.

Las compañías que actualmente permiten realizar el envío de las credenciales son: AXA, Bilbao, Caser, Generali, Liberty, Mapfre, Plus Ultra, Reale, Catalana y Zurich.

Las credenciales de la compañía Allianz no sirven para CIMA. Debéis solicitar a Allianz un nuevo Agent Id para que CIMA pueda recoger vuestros ficheros de Allianz. Cuando lo tengáis, debéis crear manualmente la credencial de Allianz en el portal de CIMA. Referíos al manual pdf que CIMA os envió en su primer email.

Usando el usuario Administrador debéis acceder a Configuración – Utilidades - Integrador de servicios, lo que muestra las compañías disponibles en el Integrador:

Tabla El contenido generado por IA puede ser incorrecto.

A través del botón Configurar compañía se registran las credenciales proporcionadas por la compañía, mostrando el detalle de las diferentes Empresas/Oficinas configurada:

Interfaz de usuario gráfica, Aplicación El contenido generado por IA puede ser incorrecto.

En la configuración de la compañía se han añadido los siguientes datos:

- Columna Configuración en CIMA: detalla si los datos de esa compañía ya se han enviado a CIMA, indicando los siguientes valores:

▪ No registrado: credenciales no enviadas a CIMA

▪ Registrado: credenciales ya enviadas a CIMA

- Botón Enviar credenciales a CIMA: proceder al envío de las credencias al portal de CIMA.

Tras pulsar el botón Enviar credenciales a CIMA, debéis confirmar el envío de las credenciales:

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Si la operación tiene éxito, confirmará que el envío de las credenciales ha finalizado e indicará la fecha en que se hizo:

Interfaz de usuario gráfica, Texto, Aplicación El contenido generado por IA puede ser incorrecto.

 

Si sucediera algún error en la comunicación de las credenciales, presentará un error y el motivo de que la operación no haya tenido éxito.

Sea cual sea el método usado (alta manual en el Portal de CIMA o transferencia automatizada desde el Integrador de Servicios), debéis acceder al portal de CIMA para validar las credenciales. Cuando estén validadas, habréis de consensuar con CIMA el momento en el que comience las descargas de vuestros ficheros EIAC de la compañía.

Si en el futuro añadís o modificáis en SEGIntegrador las credenciales de alguna compañía EIAC de la que CIMA se encargue de descargar los ficheros EIAC(1), deberéis modificar las credenciales manualmente en el PORTAL de CIMA.

(1) Con algunas excepciones. Por ejemplo, Allianz, que tiene diferentes credenciales ya sea para su uso por CIMA o ya sea para su uso por el Integrador de Servicios (consultas de datos puntuales desde SegElevia a la compañía).

 

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Índice del artículo

  • Credenciales de CIMA en SegElevia
  • Credenciales de CIMA en SegElevia envío automático
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