Configuración credenciales Portal CIMA
Publicado el November 5th, 2025 · por Meritxell Rodríguez
En esta sección se informa de como acceder al apartado de credenciales del Portal CIMA y crear, consultar, modificar o eliminar credenciales, así como del procedimiento de activación de la credencial y alta en las planificaciones para la recepción de ficheros de la entidad.
Para poder gestionar las credenciales, el corredor deberá acceder a la url del Portal de CIMA y autenticarse (https://www.cimaseg.es).

Previamente, CIMA le habrá enviado un usuario y clave de administrador junto con la url de acceso.
Una vez autenticado en el Portal, se deberá acceder a la sección Credenciales, identificada por una llave y localizada en el menú vertical situado a la izquierda de la pantalla.

La sección de credenciales está organizada en dos secciones:
Filtros de búsqueda: Permiten realizar búsquedas de credenciales ya creadas para consultar, editar o eliminar.
Tabla de resultados de credenciales: Muestra el resultado de las credenciales buscadas según los filtros anteriormente seleccionados.
Cada fila de la tabla es una credencial identificada por los campos más significativos.
Detalle de las acciones que se permiten realizar:
Nueva Credencial
Nueva credencial: permite crear credenciales, al pulsar sobre éste se accede al formulario de credenciales.

Información relativa a la validación de la credencial: En esta sección se informa sobre si la credencial ha superado o no la prueba de validación. Viene informada por distintos textos y colores y función del estado de la validación.
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Descripción de la conexión: Es el campo dónde se la asigna un alias a la credencial que se está creando. Este campo no es de obligada cumplimentación.
Campos obligatorios: En esta sección se cumplimentan los campos propios de la credencial, que se muestran una vez se seleccione la Entidad Aseguradora. En esta sección todos los campos son obligatorios y varían en función de la Entidad Aseguradora.
Campos opcionales: Son campos informativos que cumplimentará el usuario según le resulten útiles.
Validar: valida si las credenciales son correctas, haciendo una llamada a la Entidad Aseguradora.
1. Si la credencial es correcta el programa informará con el siguiente mensaje:
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Y al guardar la credencial, el mensaje inicial:
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Se sustituirá por:
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2. Si la credencial no es correcta el programa informará con el siguiente mensaje:

Y se mantendrá el siguiente mensaje informativo:
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Guardar: guarda la credencial creada. Solo estará activo una vez se haya validado la entidad (Independientemente si el resultado es positivo o negativo).
Acciones de las credenciales
Editar y modificar credenciales actuales. Será el mismo que el del alta, salvo que se informa que es un formulario de edición y el botón Guardar está activado.

Eliminar la credencial.
Activar y desactivar Credenciales
Las credenciales solo pueden ser activadas o desactivas por CIMA. Una vez que las credenciales han sido creadas y validadas de forma correcta, CIMA recibirá una notificación al respecto para que se proceda a la activación.
En el caso de Liberty y Reale la validación de credenciales la debe hacer CIMA. Ver el siguiente apartado Solicitud credenciales de CIMA a las compañías.
La activación y validación es condición necesaria, pero no suficiente para que CIMA realice la descarga de ficheros de las entidades para dicho corredor.
De tal forma que para que CIMA descargue los ficheros de la Entidad Aseguradora, una vez que la totalidad de credenciales de un corredor han sido validadas según el procedimiento descrito en los anteriores apartados, se deberá contactar con CIMA para acordar la activación de la recepción de ficheros.
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